PROVOZNÍ ŘÁD nestátního zdravotnického zařízení HS- Optik Studio spol s.r.o.

Aktualizováno: 5. 9. 2025

 

1. Základní údaje 

Název zařízení: HS- Optik Studio spol s.r.o. IČ: 24179604 DIČ: CZ24179604 Fakturační adresa: Naardenská 675/9, 162 00 Praha 6-Liboc Sídlo firmy: Naardenská 675/9, 162 00 Praha 6-Liboc Provozovna: Provozovna Slovanský dům, Na Příkopě 22, 110 00, Praha 1 Zodpovědná osoba: Mgr. Romana Zemanová, optometrista a garant optitiky Telefon: (+420) 734 418 605
E-mail: info@optikstudiosd.com 

 

2. Obecné údaje 

Otevírací doba: Pondělí - Pátek: 10:00 - 18:00
Sobota: na objednávky
Neděle: zavřeno 

​

3. Characteristika pracovište

Oční optika je zaměřena na prodej dioptrických brýlý, slunečních brýlý, brýlových čoček, kontaktních čoček, roztoků a jejich příslušenství.

 

3.1 Rozčlenení oční optiky -prostory: 

1. Prodejní část. 

• Refrakční místnost -vyšetřovna určená k vyšetření refrakce, samostatné umyvadlo (teplá a studená voda), podlahy v místnosti jsou vybaveny keramickým a snadno omyvatelným porchem. Optometrista nepracuje při určení refrakce s biologickým materiálem, nepoužívá, žádné nástroje určené ke sterilizaci a nenarušuje intergritu kůže. 

• Kuchyňka pro zaměstnance. 

• Šatna pro zaměstnance a prostor pro úklidové potřeby. 

 

3.2 Oční optika poskytuje následující služby: 

• Odborné vyšetření zraku optometristou. 

• Prodej brýlových čoček, rámů a příslušenství. 

• Prodej kontaktních čoček a příslušenství. 

• Opravy, úpravy a čištění brýlí. 

• Poradenství v oblasti optiky. 

​

3.3 Objednání

Služby jsou poskytovány na základě objednání nebo v rámci volné kapacity. Objednání na vyšetření zraku lze provést osobne, nebo telefonicky. Zákazníci bez objednání budou přijímáni dle aktuální kapacity a pořadí příchodu. Zákazník je povinen dostavit se na objednané vyšetření včas. V případě zpoždění může být vyšetření přesunuto nebo zrušeno.

​

3.4 Pracovní tým

Pracovní tým je tvořen očními optiky, optometristou. Dle potřeby a objednání klientů dochází oční lékař. 

​

4. Ochrana osobních údajů

Optika dodržuje všechny právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů v souladu s nařízením GDPR. Osobní údaje zákazníků jsou shromažďovány a zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb a nejsou předávány třetím stranám bez výslovného souhlasu zákazníka. 

​

5. Hygienická a bezpečnostní opatření

5.1 Hygiena pracoviště

Úklid prostor oční optiky probíhá denně po pracovní době, úklid provádí svépomocí službu mající personál oční optiky, podlahy, povrchy i ruce se desinfikují virucidními prostředky, schválenými hlavním hygienikem ČR.

​

Optometrista si před vyšetřením myje ruce teplou vodou a tekutým mýdlem z dávkovače, ruce si osuší jednorázovým papírovým ručníkem z krytého podavače, jednorázové papírové ručníky se vhazují do koše pod umyvadlem. Před nácvikem kontaktních čoček si optometrista desinfikuje ruce přípravkem Septoderm, který nechá na rukou působit 30 s. Klient si před nácvikem aplikace kontaktních čoček myje ruce stejným způsobem: teplou vodou, tekutým mýdlem z dávkovače a osuší si je jednorázovým papírovým ručníkem z podavače v krytu.

 

5.2 Hygienický plán vyšetřovací místnosti

Autorefraktometr – čelní a bradová opěrka je otírána papírovým ubrouskem s naneseným desinfekčním prostředkem Disident, nebo otírána vlhčenými ubrousky Meliseptol. Údržba obou opěrek probíhá každé ráno a před každým klientem, hygienické úkony provádí optometrista.

 

Štěrbinová lampa – používáme stejný hygienický postup jako u autorefraktometru. 

​

Zkušební brýlová obruba – každé ráno je otřena papírovým ubrouskem napuštěným roztokem Disident a před každým klientem navlhčenými ubrousky Meliseptol; provádí optometrista.

 

Aplikace kontaktních čoček – plochu určenou k nácviku aplikace čoček desinfikujeme denně před každým klientem. Plochu stolu desinfikujeme přípravky Disident nebo Meliseptol, necháme působit 60 s a potom otřeme do sucha jednorázovým papírovým ubrouskem.

 

5.3 Odpad

Běžný, nekontaminovaný odpad sbíráme do košů s nášlapným nožním otvíráním, odpadkový koš obsahuje sáčky z PE folie. Každý den po pracovní době je personálem vynášen do kontejneru pro komunální odpad – určené prostory v garážích Slovanského domu, který je denně odvážen (viz nájemní smlouva).

 

5.4 Bezpečnost práce

Na optice je vypracován plán bezpečnosti práce a było zabezpečené proškolení všech zaměstnanců o dodržování bezpečnosti práce, ochraně zdraví zaměstnanců a zákazníků.

 

6. Reklamace a vrácení zboží

 

6.1 Reklamace zakoupeného zboží l

Lze uplatnit do 2 let od nákupu.

 

6.2 Reklamace poskytnuté služby lze uplatnit do 6 měsíců od nákupu.

 

6.3 Reklamace budou vyřízeny v souladu s platnými právními předpisy, přičemž zákazník bude o postupu informován v zákonné lhůtě. 6.4 Reklamace je možné uplatnit jenom osobně v provozovně.

 

7. Závěrečná ustanovení 

Tento provozní řád je veřejně dostupný v prostorách optiky a na stránkách optiky. Provozní řád může být změněn nebo doplněn s ohledem na legislativní změny či provozní potřeby. Tento provozní řád nabývá platnosti dnem jeho zveřejnění. 

Provozní řád zpracovala Hana Salomonová Za dodržování řádu a jeho kontrolu zodpovídá Mgr. Romana Zemanová, optometrista a garant optitiky 

​